Agent d’accueil hôtel – Saint-Tropez

Vous évoluerez en étant la première et la dernière impression de nos hôtes, et vous serez amené(e) à contribuer directement aux objectifs de notre établissement. Votre mission inclura des tâches variées, mobilisant vos compétences et votre passion pour l’excellence. You will work avec professionnalisme et discrétion to ensure the successful execution of your duties. The position requires rigueur and a strong ability to adapt in a high-end environment. You will be a key player in ensuring an unforgettable experience for our guests.

Missions principales

• Contribuer à la fidélisation de la clientèle par un service irréprochable.
• Gérer les opérations quotidiennes en veillant à la qualité de service.
• Effectuer les check-in et check-out des clients.
• Assurer un accueil chaleureux et professionnel de la clientèle.
• Participer à la bonne tenue de l’établissement et au respect des standards.
• Informer les clients sur les services de l’hôtel et les attractions locales.
• Développer vos compétences dans un environnement stimulant.

Profil recherchée

• Expérience significative dans l’hôtellerie-restauration.
• Maîtrise des logiciels de gestion hôtelière (PMS) est un atout.
• Sens de l’organisation, rigueur et réactivité.
• Maîtrise de l’anglais indispensable, une autre langue est un plus.
• Excellent relationnel et sens de l’écoute.

Ce que nous offrons

Un environnement de travail stimulant et des formations régulières.

Référence : FR-00162