Bagagiste – Deauville

Vous évoluerez en anticipant les besoins de la clientèle pour un séjour sans faute, et vous serez amené(e) à contribuer directement aux objectifs de notre établissement. Votre mission inclura des tâches variées, mobilisant vos compétences et votre passion pour l’excellence. You will work en étroite collaboration avec les équipes to ensure the successful execution of your duties. The position requires rigueur and a strong ability to adapt in a high-end environment. You will be a key player in ensuring an unforgettable experience for our guests.

Missions principales

• Travailler en équipe pour garantir la satisfaction des clients.
• Contribuer à la fidélisation de la clientèle par un service irréprochable.
• Effectuer les check-in et check-out des clients.
• Assurer un accueil chaleureux et professionnel de la clientèle.
• Gérer les réservations et les plannings des chambres.
• Participer à la bonne tenue de l’établissement et au respect des standards.
• Informer les clients sur les services de l’hôtel et les attractions locales.

Profil recherchée

• Maîtrise des logiciels de gestion hôtelière (PMS) est un atout.
• Formation en hôtellerie ou tourisme.
• Sens de l’organisation, rigueur et réactivité.
• Maîtrise de l’anglais indispensable, une autre langue est un plus.
• Excellent relationnel et sens de l’écoute.

Ce que nous offrons

Avantages sociaux (mutuelle, repas, hébergement possible).

Référence : FR-00318