Bagagiste – Marseille

Vous évoluerez en étant la première et la dernière impression de nos hôtes, et vous serez amené(e) à contribuer directement aux objectifs de notre établissement. Votre mission inclura des tâches variées, mobilisant vos compétences et votre passion pour l’excellence. You will work avec professionnalisme et discrétion to ensure the successful execution of your duties. The position requires sens des responsabilités and a strong ability to adapt in a high-end environment. You will be a key player in ensuring an unforgettable experience for our guests.

Missions principales

• Assurer un accueil chaleureux et professionnel de la clientèle.
• Informer les clients sur les services de l’hôtel et les attractions locales.
• Gérer les opérations quotidiennes en veillant à la qualité de service.
• Développer vos compétences dans un environnement stimulant.
• Participer à la bonne tenue de l’établissement et au respect des standards.
• Contribuer à la fidélisation de la clientèle par un service irréprochable.
• Effectuer les check-in et check-out des clients.

Profil recherchée

• Capacité à travailler en équipe et à gérer le stress.
• Maîtrise de l’anglais indispensable, une autre langue est un plus.
• Maîtrise des logiciels de gestion hôtelière (PMS) est un atout.
• Sens de l’organisation, rigueur et réactivité.
• Expérience significative dans l’hôtellerie-restauration.

Ce que nous offrons

Rémunération attractive selon expérience et grille salariale.

Référence : FR-00163