Conseiller clientèle – Le Havre (Intérim)

Description du poste

Vous assurerez le reporting et la traçabilité des actions réalisées auprès de la direction. Le poste combine tâches opérationnelles et participation aux réflexions stratégiques. Vous interviendrez sur des sujets concrets avec un impact direct sur les résultats métier. Vous rejoindrez une équipe engagée dédiée à la performance opérationnelle et à la qualité. Vous bénéficiez d’un environnement propice à la montée en compétences et à l’innovation.

Missions principales

• Analyser les indicateurs de performance et proposer des améliorations ciblées.
• Coordonner les opérations quotidiennes et garantir le respect des procédures.
• Réaliser des contrôles qualité et suivre les non-conformités jusqu’à clôture.
• Rédiger des rapports d’activité et restituer les résultats à la direction.
• Mettre en place des procédures et documenter les bonnes pratiques.
• Piloter les projets transverses et assurer le suivi des livrables.
• Assurer la maintenance et la disponibilité des équipements techniques.

Profil recherché

• Respect des procédures, sens éthique et capacité à gérer des situations sensibles.
• Autonomie, sens des priorités et capacité à piloter plusieurs sujets simultanément.
• Capacité à formaliser des process et à produire une documentation structurée.
• Goût du travail en équipe, esprit d’initiative et orientation résultat.
• Expérience en gestion de projet ou coordination d’équipes appréciée.

Ce que nous offrons

Plan de formation annuel et parcours d’évolution professionnelle. Mutuelle entreprise avantageuse et avantages sociaux complémentaires. Participation à des projets innovants avec forte visibilité interne. Accompagnement tutoré pour les nouveaux collaborateurs. Environnement de travail moderne et bien équipé.

Référence: FR-00402