Conseiller clientèle – Nîmes (CDD)

Description du poste

Vous serez acteur(trice) de l’amélioration continue et contribuerez à structurer les process. Vous bénéficiez d’un environnement propice à la montée en compétences et à l’innovation. Le rôle demande autonomie, sens de l’organisation et capacité d’adaptation face aux priorités. Le poste combine tâches opérationnelles et participation aux réflexions stratégiques. Vous rejoindrez une équipe engagée dédiée à la performance opérationnelle et à la qualité.

Missions principales

• Coordonner les opérations quotidiennes et garantir le respect des procédures.
• Superviser les équipes opérationnelles et organiser les plannings.
• Mettre en place des procédures et documenter les bonnes pratiques.
• Gérer les relations fournisseurs et coordonner les approvisionnements.
• Analyser les indicateurs de performance et proposer des améliorations ciblées.
• Piloter les projets transverses et assurer le suivi des livrables.
• Réaliser des contrôles qualité et suivre les non-conformités jusqu’à clôture.

Profil recherché

• Respect des procédures, sens éthique et capacité à gérer des situations sensibles.
• Anglais professionnel parfois demandé selon le poste (atout).
• Autonomie, sens des priorités et capacité à piloter plusieurs sujets simultanément.
• Expérience significative dans un poste similaire, idéalement en entreprise ou en agence.
• Expérience en gestion de projet ou coordination d’équipes appréciée.

Ce que nous offrons

Possibilités de mobilité interne et d’évolution rapide. Plan de formation annuel et parcours d’évolution professionnelle. Prime annuelle liée aux résultats et aux objectifs individuels. Équipe dynamique, bienveillante et axée sur la collaboration. Horaires flexibles et possibilité de télétravail partiel selon le poste.

Référence: FR-00227