Guest relation manager – Courchevel

Vous évoluerez en pilotant les opérations quotidiennes et en optimisant les performances, et vous serez amené(e) à contribuer directement aux objectifs de notre établissement. Votre mission inclura des tâches variées, mobilisant vos compétences et votre passion pour l’excellence. You will work en étroite collaboration avec les équipes to ensure the successful execution of your duties. The position requires autonomie and a strong ability to adapt in a high-end environment. You will be a key player in ensuring an unforgettable experience for our guests.

Missions principales

• Travailler en équipe pour garantir la satisfaction des clients.
• Élaborer et suivre le budget, analyser les indicateurs de performance.
• Contribuer à la fidélisation de la clientèle par un service irréprochable.
• Développer vos compétences dans un environnement stimulant.
• Gérer les opérations quotidiennes en veillant à la qualité de service.
• Assurer un accueil chaleureux et professionnel de la clientèle.
• Mettre en place des stratégies commerciales et marketing pour atteindre les objectifs.

Profil recherchée

• Solides compétences en gestion financière et commerciale.
• Capacité à travailler en équipe et à gérer le stress.
• Excellente présentation et sens du service client.
• Formation supérieure en hôtellerie-restauration ou management.
• Leadership avéré et capacité à motiver les équipes.

Ce que nous offrons

Un environnement de travail stimulant et des formations régulières.

Référence : FR-00053