Réceptionniste hôtel – Cannes

Vous évoluerez dans un rôle polyvalent d’accueil, d’information et de gestion des réservations, et vous serez amené(e) à contribuer directement aux objectifs de notre établissement. Votre mission inclura des tâches variées, mobilisant vos compétences et votre passion pour l’excellence. You will work avec professionnalisme et discrétion to ensure the successful execution of your duties. The position requires autonomie and a strong ability to adapt in a high-end environment. You will be a key player in ensuring an unforgettable experience for our guests.

Missions principales

• Gérer les réservations et les plannings des chambres.
• Informer les clients sur les services de l’hôtel et les attractions locales.
• Contribuer à la fidélisation de la clientèle par un service irréprochable.
• Effectuer les check-in et check-out des clients.
• Travailler en équipe pour garantir la satisfaction des clients.
• Assurer un accueil chaleureux et professionnel de la clientèle.
• Gérer les opérations quotidiennes en veillant à la qualité de service.

Profil recherchée

• Maîtrise de l’anglais indispensable, une autre langue est un plus.
• Formation en hôtellerie ou tourisme.
• Maîtrise des logiciels de gestion hôtelière (PMS) est un atout.
• Sens de l’organisation, rigueur et réactivité.
• Excellent relationnel et sens de l’écoute.

Ce que nous offrons

Opportunités de carrière au sein d’un groupe hôtelier de renom.

Référence : FR-00113